Cuaca Ternate: Cerah 28°C Angin 14.7 km/j — ✅ Aman untuk pelayaran· Sumber: BMKG (33 menit lalu)Kapal KM Nuku rute Bastiong → Bacan → Obi berangkat besokFerry Ternate-Sofifi beroperasi normalBADONASI: Bantu sesama warga Maluku UtaraSelamat datang di TeraLoka! Super App Maluku UtaraPesan Ojek di BALAJU aja!Cuaca Ternate: Cerah 28°C Angin 14.7 km/j — ✅ Aman untuk pelayaran· Sumber: BMKG (33 menit lalu)Kapal KM Nuku rute Bastiong → Bacan → Obi berangkat besokFerry Ternate-Sofifi beroperasi normalBADONASI: Bantu sesama warga Maluku UtaraSelamat datang di TeraLoka! Super App Maluku UtaraPesan Ojek di BALAJU aja!Cuaca Ternate: Cerah 28°C Angin 14.7 km/j — ✅ Aman untuk pelayaran· Sumber: BMKG (33 menit lalu)Kapal KM Nuku rute Bastiong → Bacan → Obi berangkat besokFerry Ternate-Sofifi beroperasi normalBADONASI: Bantu sesama warga Maluku UtaraSelamat datang di TeraLoka! Super App Maluku UtaraPesan Ojek di BALAJU aja!

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 11 Juni 2026

Versi 1.0 — berlaku sejak 11 Juni 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan TeraLoka ("Platform") — termasuk layanan BAKABAR, BALAPOR, BADONASI, BAKOS, BALAJU, dan lainnya — Anda ("Pengguna") menyatakan menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi dan Pedoman Komunitas yang merupakan satu kesatuan. Jika tidak setuju, mohon tidak menggunakan Platform.

2. Tentang Pengelola

TeraLoka saat ini dikelola sebagai sebuah inisiatif yang sedang dalam proses pembentukan badan hukum di Indonesia. Sampai badan hukum tersebut resmi berdiri, fungsi pengelolaan dijalankan oleh tim pengelola TeraLoka, dan akan dialihkan kepada badan hukum yang dibentuk segera setelah pendiriannya selesai. Perubahan ini akan diberitahukan melalui pembaruan dokumen ini.

3. Definisi

  • Platform — situs web, aplikasi, dan layanan TeraLoka.
  • Layanan — fitur di Platform. Sebagian Layanan memiliki Ketentuan Layanan tersendiri yang berlaku sebagai tambahan.
  • Konten Pengguna — materi yang diunggah, dikirim, atau ditampilkan oleh Pengguna.

4. Kelayakan Pengguna

Anda harus berusia minimal 17 tahun, atau sudah/pernah menikah, atau menggunakan Platform di bawah pengawasan orang tua/wali. Anda menyatakan memenuhi syarat ini dan memberikan informasi yang benar.

5. Akun & Keamanan

  1. Pendaftaran dan autentikasi dilakukan melalui verifikasi nomor WhatsApp (OTP).
  2. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses akun dan perangkat.
  3. Seluruh aktivitas melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda, kecuali terbukti sebaliknya.
  4. Beri tahu kami segera bila ada penggunaan tanpa izin.

6. Aturan Penggunaan

Anda dilarang:

  • Menggunakan Platform untuk tujuan melanggar hukum.
  • Mengunggah konten yang melanggar Pedoman Komunitas (fitnah, ujaran kebencian, SARA, hoaks, pornografi, dsb).
  • Menyebarkan Data Pribadi orang lain tanpa hak.
  • Melakukan peretasan, penyebaran malware, scraping otomatis tanpa izin, atau merusak sistem.
  • Menyamar sebagai pihak lain atau memberi informasi palsu.
  • Menyalahgunakan Layanan untuk penipuan, termasuk penggalangan dana fiktif.

7. Konten Pengguna

  1. Anda tetap pemilik Konten Pengguna yang diunggah.
  2. Dengan mengunggah, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat dialihkan untuk menyimpan, menampilkan, mereproduksi, dan mendistribusikan Konten sepanjang diperlukan untuk mengoperasikan dan mempromosikan Layanan (lihat Lisensi Data).
  3. Anda menjamin memiliki hak atas Konten dan bahwa Konten tidak melanggar hak pihak lain atau hukum.
  4. Kami berhak — namun tidak berkewajiban — meninjau, memoderasi, dan menghapus Konten yang melanggar, termasuk moderasi pra-publikasi pada layanan tertentu (mis. BALAPOR).

8. Layanan & Ketentuan Tambahan

Sebagian Layanan diatur lebih lanjut oleh Ketentuan Layanan tersendiri:

  • BAKABAR — layanan informasi/media warga.
  • BALAPOR — pelaporan warga dengan verifikasi mandiri.
  • BADONASI — TeraLoka berfungsi sebagai platform fasilitator; dana donasi disetorkan langsung ke rekening mitra penyelenggara, bukan ke TeraLoka.

Bila terdapat pertentangan, Ketentuan Layanan spesifik berlaku untuk Layanan terkait.

9. Penafian (Disclaimer)

  1. Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin Layanan bebas gangguan, kesalahan, atau selalu tersedia.
  2. Konten Pengguna (laporan, komentar) bukan pernyataan resmi Pengelola. Kami tidak menjamin kebenaran, kelengkapan, atau keandalannya.
  3. Informasi pada Platform tidak menggantikan nasihat profesional (hukum, medis, keuangan).

10. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan hukum, Pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial dari penggunaan Platform, termasuk akibat Konten Pengguna pihak lain, transaksi dengan mitra, atau gangguan layanan pihak ketiga. Tanggung jawab atas transaksi donasi berada pada mitra penyelenggara yang menerima dan menyalurkan dana, sesuai Ketentuan Layanan BADONASI.

11. Hak Kekayaan Intelektual

Merek, logo, desain, dan kode Platform adalah milik Pengelola dan/atau pemberi lisensinya. Dilarang menyalin, memodifikasi, atau menggunakannya tanpa izin tertulis. Penggunaan data dan konten diatur dalam Lisensi Data.

12. Penangguhan & Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses akun yang melanggar ketentuan, menyalahgunakan, atau menimbulkan risiko hukum/keamanan, dengan atau tanpa pemberitahuan bila keadaan mendesak. Anda dapat berhenti kapan saja.

13. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

  1. Diatur oleh hukum Republik Indonesia.
  2. Sengketa diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
  3. Bila tidak tercapai, diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Ternate, Indonesia.

14. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan material diberitahukan melalui Platform. Penggunaan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerimanya.

15. Kontak

Perjanjian antara Pengguna dan Pengelola TeraLoka. Bukan nasihat hukum; akan disesuaikan saat badan hukum pengelola resmi terbentuk.